在時代快速變遷的今天，企業人才培育不再只是年度例行訓練，面對新技術與市場變化的浪潮，企業必須打造一個靈活、持續、且貼近員工實際需求的學習環境 —— 讓學習不再侷限於課堂，而能融入日常工作、專案實踐與團隊協作中。
捷元作為台灣資深電子商務通路服務企業，提供個人電腦軟硬體、週邊設備、無線網路產品及通訊商品等代理銷售服務，長期以來重視人才的專業能力與職場適應力。Hahow for Business 與捷元於 2024 年展開人才培訓合作，協助打造一套兼具彈性與多元性的企業學習方案。除了數位平台的自主學習外，更引入「桌遊式實體培訓」，以遊戲化的方式促進跨部門、跨世代的溝通交流，讓學習變得友善而有趣，同時帶動實體培訓的新風貌。
彈性自主的數位學習藍圖
在捷元，學習是一段充滿好奇與成就感的旅程。面對瞬息萬變的產業環境，唯有持續學習與自我成長，才能在變動中保持穩定與創新。因此，捷元以「輕鬆學習，樂在成長」作為企業培訓的核心精神，打造出一個能讓員工自在探索、勇於挑戰、並享受成長的學習文化。
自 2024 年起，捷元導入數位學習平台，加入更多元的學習資源，讓學習重新被定義為員工持續探索與自我成長的機會。透過情境化、彈性化的課程設計，同仁能依照自身節奏自主學習，將知識與技能自然融入工作中。平台也提供多元互動與實務案例，讓理論與實務緊密結合，以員工為中心的學習方式，使培訓不再只是例行公事，而是激發思考、增強能力、並促進團隊協作與企業凝聚力的重要途徑。
無論是在專案空檔、午休時間，或是下班後的片刻，員工都能依照自己的節奏登入平台，培養新技能、補強專業知識，對捷元而言，人才不僅是企業的資產，鼓勵夥伴勇於嘗試、從學習中發現自己的潛能，並在不斷探索的過程中找到自我成就。
友善（Friendly）
捷元打造友善的學習氛圍，讓同仁在輕鬆、互助的環境中成長。每季一次的電子報不僅傳遞公司政策，也同步推薦新課程，提高課程曝光度、讓學習資源更即時，進一步提升員工學習參與度。從鼓勵開放溝通、尊重多元觀點，到建立正向回饋文化，捷元讓學習成為增進團隊合作與職場歸屬感的橋樑。
生活（Lifestyle）
秉持「讓學習融入生活」的理念，將教育訓練從工作的一部分延伸為生活的一環，捷元近年積極營造多元又有溫度的學習氛圍。人資團隊不僅關注專業技能，更希望讓學習貼近生活，連結不同部門的觀點與經驗。今年特別規劃一系列實體課程──從警察詐騙防範講座、壓力舒緩（課程全名：別讓紓壓成為一種負擔，壓力調適與情緒管理），到消防防災體驗與物理治療師健康講堂，每月不同主題，讓學習成為員工生活中的一部分。
輕鬆學（So Easy）
新進同仁的「新人大禮包」課程，包含職安、資安、適應職場等相關主題，不僅協助他們了解公司文化，也幫助在入職節奏中自然適應數位學習，提供良好的到職體驗。企業也藉此建立一致的學習體驗，讓員工從入職第一天起，就能感受到組織對人才培育的重視。透過數位化與情境化的學習設計，進一步強化企業的凝聚力與學習文化。同時也讓新進同仁在體驗中更快融入團隊，建立歸屬感，從學習開始就與企業共同成長。
捷元也靈活整合母公司大聯大集團的學習資源，將 ESG 永續課程匯入數位學習平台，指派員工修課。這不只是知識傳遞，更是企業價值觀的落地實踐，讓集團的永續精神能在每位同仁的日常學習中落地生根。
創新實體培訓：以桌遊開啟跨部門溝通對話
在課程設計上，捷元與 Hahow for Business 共同打造「學得快、用得上」的學習體驗。透過模組化的短時高效學習與數位化、自主化工具，知識不再抽象，而能立即轉化為可應用的職場技能。這種化繁為簡的教學設計，讓學習變得輕鬆、自然且持續發生。
捷元已有 37 年企業歷史，團隊橫跨不同世代與專業領域，這場課程特別設計以遊戲化方式打破階層與部門隔閡，讓各階級主管在輕鬆氛圍中學習傾聽與表達。透過模擬情境與角色互換，大家練習從不同角度思考與決策，彼此更理解對方的工作節奏與溝通方式。
捷元此次培訓的主要目的是 強化中高階主管的橫向協作能力與溝通素養 ，課程以桌遊與案例體驗為設計，建立跨部門溝通培訓的核心架構。讓主管們在模擬情境中覺察組織合作常見的障礙與推進條件，進而建立共通語言與信任氛圍，優化會議文化與團隊互動方式。培訓對象共 48 位主管，來自業務、PM、運籌、物流、客服、行政、財務，等不同部門，是捷元與 Hahow for Business 首次舉辦的整合性主管訓練，具高度代表性與觀察參考價值。多數參與者過去較少跨部門共學的經驗，本次課程也成為他們 初步建立合作認知與溝通默契的重要起點 。
課堂中陳政廷老師提醒：「每一場會議都該有明確的 CTA（Call to action，行動指引）」——這句話也成為許多主管帶回職場的重要啟發。許多參與者回饋，桌遊不僅讓課程變得生動有趣，更讓他們重新思考「如何讓溝通更有共識與成果」。
也正因為陳老師能夠兼具理論深度與實務引導力，Hahow for Business 特別邀請政廷老師擔任本次培訓講師，以遊戲化體驗引導主管從行為與互動中學習組織協作的本質，並以啟發式對話將學習落地到實際工作情境。
- 模組化的桌遊教學設計： 以老師自行研發的桌遊〈跨部會風雲〉作為體驗方式，有效模擬組織協作情境，非傳統講授模式，讓主管願意投入討論。
- 講師擅長引導式教學與團隊對話： 具備豐富組織溝通與管理顧問背景，語言風格易於主管接受，並能結合理論與行動策略。
- 課程彈性高，可依產業／組織文化調整： 兼顧結構化內容與彈性互動環節，未來可配合企業不同階段需求進行模組擴充。
本次實體課程滿意度 4.69 分，桌遊體驗成功讓主管「玩中學」，激發彼此合作與對話意願。許多主管表示期待未來能有更多這樣的互動學習機會，甚至有人提議能辦兩天一夜的延伸活動，讓團隊交流更深入。對捷元而言，今年的合作是一場「從嘗試到轉變」的旅程。雖然學習成效不可能一夕之間顯現，但更重要的是，許多主管願意主動參與、投入時間學習，這份行動本身，正是一顆文化轉變的種子。課堂上，主管們透過遊戲互動與生命經驗的分享，更深刻地理解彼此的思考方式與工作脈絡，為跨部門協作打下了新的基礎。
以學習為基礎，邁向 2026 的穩定與創新成長
面向未來，捷元對於 2026 的期待與展望：
▍在穩定中持續創新。
「穩定」代表持續維運數位平台、延續集團課程上傳與每月實體課程的節奏；「創新」則來自對 AI 應用的探索——如何運用 AI 提升學習效率、優化培訓成果，將是長期的策略重點。利用 Hahow for Business 數位學習平台即時補強工作所需技能，從 Power BI 到英文學習，讓知識隨時可得、學習與工作無縫接軌。
當企業願意以開放心態擁抱學習，培訓就不再只是制度，而是一種能量。透過 Hahow for Business 的專業協作，捷元成功打造出結合數位與實體的學習新模式 — 從員工自主學習，到跨部門的現場互動，學習不僅促進成長，更重新連結人與組織的關係。
這份持續的學習動能，也正是捷元「友善、生活、So Easy」三大精神的體現：
- 友善（Friendly）：建立開放、互助的學習氛圍，讓每位同仁在尊重與支持中勇於成長。
- 生活（Lifestyle）：象徵學習不再被侷限於工作，而是融入生活節奏，讓培訓成為日常的一部分。
- 輕鬆學（So Easy）：讓知識轉化為能立即應用的行動力，讓成長變得自然且有趣。
這份持續的學習動能，也為捷元邁向 2026 的「穩定 × 創新」藍圖奠定基礎，讓企業在快速變動的時代中，仍能以學習為核心，穩健地前行。
後記
Hahow for Business 的協作力量
在這場培訓轉型的過程中，Sean 非常感謝 Hahow for Business 扮演穩定又靈活的夥伴角色。從行政支援、講師對接、課程內容核對與調整，團隊都提供全程協助，確保每一個細節都能貼近企業需求。Hahow for Business 專案團隊更協助聚焦課程主軸，從核心能力出發，協助建構課程框架，並安排與講師的對焦會議，讓需求、內容與執行之間形成緊密的連結。
本課程適合哪些類型的企業？
- 中型以上跨部門溝通頻繁的企業：本課程聚焦跨部門理解與角色整合，特別適合有橫向協作困難的組織。
- 推動組織共識與信任文化的企業：健康組織與信任團隊為本課重點，適合作為文化再造的第一堂共學課。
- 對主管階層推動軟技能提升的企業：課程內容非工具導向，而是聚焦「人」的合作、表達、信任與行動落實。
- 首次導入體驗式學習的企業：桌遊引導簡單好上手，能吸引保守型主管投入並激發學習動機。
更多組織發展、企業內訓的策略、形式與提升成效的人才培訓解決方案，依需求選策略，打造最合適的培訓策略。洽詢內訓合作：b2b-info@hahow.in
