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企業培訓的好夥伴

收到職場霸凌或性騷擾申訴，HR 第一步該怎麼做？本文整理企業必備的 6 步驟申訴處理 SOP、案件分流判斷標準與勞動部官方資源，協助企業建立合規的內部申訴機制。

近年來，職場霸凌事件屢受社會關注，除了影響員工身心健康，也可能衍生勞資爭議、組織管理問題，甚至損害企業品牌形象。2026 年《職業安全衛生法》新增「職場霸凌防治專章」正式上路，代表企業在職場霸凌的預防、申訴受理、事件調查及後續改善等面向，都有了更明確的法律責任。本文將帶你快速了解本次修法重點，並分享企業如何透過教育訓練，建立完善的職場霸凌防治機制。

在推動組織變革或跨部門協作時，許多企業常面臨複雜難解的困境。這場直播邀請到鄭亦園老師，帶領大家跳脫傳統的思考框架。透過 TOC 限制理論的系統化因果邏輯，深度拆解「現況圖」與「撥雲見日圖」兩大核心突圍工具，幫助管理者精準揪出隱藏在背後的底層核心根因，將資源集中在真正能推動改變的黃金支點，讓管理難題撥雲見日。