跨文化溝通

許多企業常會觀察到，即使引進了優秀的外籍或多元背景人才，團隊效率卻始終無法提升，甚至發生難以解決的溝通問題。而這一切的問題核心往往指向溝通環節的低效與文化盲區。低效的跨文化溝通，將如同企業中的效率殺手，直接衝擊人力資源管理中的「用、育、留」三大關鍵環節，導致培訓成本增加、員工士氣低落、流失率攀升。

建立多元共融的組織已是全球企業的日常課題。面對來自不同文化的工作夥伴，如何做好跨文化溝通、DEI 策略如何落地與實踐？本文將帶你認識企業在跨文化溝通的三大痛點。