上一篇帶領大家探討各式學習平台,它們都以「提高企業的競爭力」為目標,隨著技術演進,HR Technology 將成為重要趨勢,而企業所挑選之學習系統應結合企業策略、員工回饋、團隊所需技能等作為標準,了解旭聯集團、育碁、一宇數位科技與 Hahow for Business 等不同企業培訓平台的差異性,將有助於企業達到最好的學習成效!
這一篇文章我們將帶你更認識 Hahow for Business ,除從各渠道知曉企業用戶的學習體驗與平台使用體驗,也持續為因應 HR Technology 的發展趨勢進行佈局,致力打造高度整合性的雲端企業培訓系統,為客戶帶來最好的產品。
▍如何挑選合適的企業培訓平台?
到目前為止,我們已經協助超過 50 間的企業客戶導入 Hahow for Business 系統,訪談超過 10 間不同規模企業的人資與使用者,運用這樣的經驗,我們持續努力降低企業導入培訓系統的門檻,同時設計系統 Onboarding 流程的各類友善操作。從企業主管的內部溝通、平台的學習目標設定到協助企業寄送開通信件,平台課程推廣與定期的內部策展,再加上客戶經理後續的學習報告分析與建議,我們希望能夠成為企業在成長路上最可靠的夥伴。
綜合上述的經驗,我們希望給有興趣導入企業培訓系統的人資夥伴們一些建議,讓大家在建立培訓這條路上能走得更加容易。首先,我們需要先釐清下列問題:
・企業規模大小與文化背景
・企業內部權限管理複雜度
・系統的客製化程度
・是否有企業培訓的經驗?
・是否需要數據上面的管理?
・是否有與其他內部系統串接的需求?
・是否有證照整合的需求?整合的形式為何?
・是否有製作線上課程的能力?
對於許多企業來說,導入一套新的系統往往意味著繁瑣的建置流程、長期的溝通成本與複雜的操作流程,喔對!還有大量的經費(笑),每年的升級和調整動輒數十萬數百萬,但這一切的痛苦,其實早已隨著 SaaS 的概念出現,搭配著 Amazon、Google Cloud、Azure 等雲端平台的高速發展而不復存在,這些世界級的雲端服務供應商,讓企業們能夠藉由更低的成本提供高擴展性的運算資源,最高等級的資安保護與低延遲性的訊息傳輸,並進而大幅度的提高雲端協作的普及性。
如果你有著下列的需求,建議選擇旭聯、育碁或一宇的 eHRD 系統:
・複雜的使用者權限機制:包含不同功能的操作權限、獨立部門數據瀏覽權限或獨立部門內容管理
權限等
・複雜的系統客製化設計:客製化的功能例如外部系統整合,特殊產品機制,檔案讀取規格等等
・複雜的審核流程機制
・On-premise 的內部 Application 部署:建議可以參考這篇文章,Cloud LMS vs. On-premise LMS
・金融證照類等獨立培訓流程串接與整合
・需要的其實是 HR 系統的整合性解決方案,例如包含績效考核與人資管理系統
如果你是首次導入數位培訓系統或者有著下列的背景或需求,建議選擇 Hahow for Business 系統:
・重視產品易用性與員工學習體驗
・希望在移動端也能有最好的使用體驗(iOS、Android 雙平台 APP)
・希望能夠快速的導入培訓平台
・希望擁有較低的導入與學習成本
・內部缺少內部培訓經驗
・內部缺少培訓資源、講師與課程
・已經擁有雲端協作平台(Slack、Google)的使用經驗且和內部工作流程有著高度整合
如果對於如何開始製作線上課程內容完全沒有方向,可以參考 Hahow 提供的教學文件或者考慮我們所提供的課程委製服務喔!
Hahow for Business 每個季度都會不停地有功能更新,期待能夠持續帶給企業用戶最棒的學習體驗!導入企業培訓系統並不是「花錢購買」一套系統這麼簡單,如果企業希望能夠從根本的建立學習文化,讓企業員工產生學習動機並且進而提高企業的競爭力,它將會是個需要持續營運的過程,同時也會需要企業主管們的支持,Hahow for Business 致力於打造雲端整合的學習平台,而我們的每位客戶成功經理都將成為企業夥伴的學習顧問,同時我們也持續關注海內外 HR Technology 的發展趨勢進行佈局,希望能夠成為引導台灣企業快速成長的可靠夥伴。就如同 Josh Bersin 在 HR Technology 2021 中所提到的,HR Technology 中日漸明顯的第一項趨勢將會是 A Shift from HR Tech to Work Tech:
這項趨勢也說明了企業當前所採用的系統,在未來都應該要能夠和企業本身的工作流程有著高度系統整合,今天我們已經能夠觀察到大型的 Core HRM 廠商包含 Workday、SAP 和 Sage 都在持續開放 API 並且與外部第三方系統進行功能上的串接,Salesforce 併購 Slack 希望可以打造更扎實的企業生態系,雲端協作的高度整合性將讓不同的廠商能夠更專注在自家的專業,創造更具價值的系統工具。
未來企業所需要的是「一套會不斷進步與帶給產業創新變化的系統」,未來的市場趨勢也正在慢慢由「購買一個功能完整的好產品」轉往「這個產品與這間公司能夠提供好的服務」
包山包海的傳統整合型方案,則有可能因為過於笨重,更新緩慢與系統負擔逐漸被大環境所淘汰,耗費大量的成本卻反而成為企業進步的最大阻礙。
Hahow for Business 每個月都在持續更新版本,每一季都在上線全新的功能並且上架 30–50 堂由 Hahow 專業團隊所製作的課程內容。除此之外,Hahow for Business 的產品團隊也同時站在管理者的視角與學習者的視角,我們每個月都在訪談不同企業的管理主管、人資與企業員工(About Hahow for Business(二)- 如何與客戶共同打造我們的產品?),並結合 Hahow 好學校中超過 70 萬名學習者的回饋,運用 Wireframe、Prototype 與易用性測試持續打造最符合企業培訓場景的每一項功能,並希望能夠帶給每位企業夥伴們最佳的使用體驗。
我們剛剛才更新了客製化數據報表功能與全新的個人儀表板喔 🎉
而且重點是,上面所說的這些都「不需要企業多付任何一毛錢」,如果願意的話,每一間企業夥伴的聲音都將成為我們成長的動力。
▍Hahow for Business 已協助眾多企業客戶導入,且訪談不同規模的企業人資與使用者,注重站在管理者與學習者之多方視角,打造最符合企業培訓的雲端整合學習平台,同時也持續關注海內外 HR Technology 的發展趨勢進行佈局,希望能夠成為引導台灣企業快速成長的可靠夥伴,歡迎瀏覽 Hahow for Business 官網 瞭解更多,並 申請免費試用!