臺灣港務股份有限公司 ( 以下簡稱臺灣港務公司 ) 作為管理臺灣國際港口的運營公司,多年來積極推動企業永續轉型。這不僅是對社會責任的積極回應,更是提升臺灣港口競爭力和發展的關鍵。透過導入 Hahow for Business,實現企業培訓和文化傳遞的新突破,支持員工多元發展,實現企業與員工的共同成長和進步。

近年來臺灣港務公司依循「深耕核心,提升港棧營運效能」、「邁向多元,開創新興業務版圖」、「數位轉型,打造科技智慧港口」及「永續發展,擴大企業經營價值」四大主軸推動各項業務發展,加上因應疫情、國際情勢動盪、全球港口競爭日益激烈的背景下,提升港棧營運效能、拓展新興業務版圖和實現企業永續轉型,成為保持競爭力和創新能力的關鍵。
在企業永續轉型的過程中,臺灣港務公司特別強調人才培育的重要性,人力資源處資深處長何怡萱表示:「臺灣港務公司以人為本的精神和理念,特別重視全人關懷和人才永續發展,從員工關懷的角度,激發員工學習興趣,透過軟性的知識內容,以切身的需求出發,透過 Hahow for Business 學習平台,為員工提供多元化的學習資源和靈活的學習模式,支持員工在繁忙的工作之餘,持續提升自己。」
臺灣港務公司的人才永續策略的核心內圈是發揮「全人、全家、全程」理念,不僅關注員工在職業生涯的專業成長和身心靈照護(全人),也包括支持員工在家庭生活中的平衡和幸福感(全家),以及提供從入職到退休的全面支持和發展機會(全程)。其綜合性的人才永續策略,不僅有助於吸引和留住優秀人才,也促進企業內部文化的穩定和發展。
新進員工入職時,會以遊戲方式進行闖關地圖,並透過 Mentor / Mentee 師徒制,跟隨資深員工進行學習和成長,這不僅有助於他們快速融入企業文化,還能在資深同仁的幫助下更好地掌握工作技能,快速展現個人工作能力。入職後,對於壯世代,公司期許希望在「健康、理財、目標、生活」獲得平衡,並鼓勵同仁使用 Hahow for Business 學習平台,多閱讀相關多元課程,支持員工在工作之餘提升生活品質,幫助他們在健康、經濟和社交等方面全面發展。由於臺灣港務公司旗下擁有多家分公司,實體培訓往往面臨多重挑戰與時間成本壓力。透過線上學習平台,打破時間和空間的限制,使得企業培訓變得更加靈活和便捷,並運用內部推廣與獎勵機制,希望讓更多同仁知道這項學習資源。
今年度,臺灣港務公司積極倡議 DEI(多樣性、公平性、包容性),致力於實現組織內的多元共融。由於內部員工年齡結構落差較大,同仁年齡集中於 30 歲以下與 55 歲以上,為了加強跨世代之間的溝通與合作,推動青銀共融的課程推廣。透過 DEI 的影音課程,學習彼此尊重和理解,並定期指派課程,透過課程推動企業文化,打造多元共融的工作環境,打破潛在的世代隔閡,促進團隊的凝聚力與組織合作。
作為人才永續重要的幕後推手,臺灣港務公司人力資源處處長何怡萱認為,企業要實現人才永續,需要在文化上強調公平和共融。公司積極推動 DEI 職場環境,確保每位員工都能在公正的條件下發揮其潛力。這不僅有助於提升團隊的凝聚力和效率,還能為企業帶來更廣泛的創新和競爭優勢。
在面對年齡結構落差明顯的挑戰時,青銀共融是推動跨世代溝通和合作的關鍵。公司定期的溝通培訓和跨年齡合作,促進年輕一代與資深員工之間的知識交流和技能共享,從而構建一個充滿活力和創新力的工作環境。公司透過 Hahow for Business 等學習平台,提供多元化的專業培訓和個人成長機會,鼓勵員工在繁忙的工作中不斷學習和進步。這種持續的投資不僅促進了員工的職業成長,也進一步鞏固了臺灣港務公司作為行業領先者的地位,為未來的挑戰做好充分準備。