神坊資訊（Symphox）在過去 20 幾年來經歷多次轉型，隨著產業的變動和市場的趨勢不斷做調整，近 3-5 年更是邁入轉型的關鍵階段。為奠定下一個 20 年的重要基石，實現組織轉型目標，神坊資訊看中 Hahow for Business 的彈性與豐富數位資源，與其經營策略相符，平台提供多元化的數位課程，成為神坊資訊推動內部文化轉型與人才發展的一大助力，在組織變革過程中，得以鼓勵員工積極主動學習、勇於嘗試，從而打造出強韌且創新的團隊。
神坊資訊（Symphox）總經理 陳明泉 Mitch 表示：「神坊資訊在企業轉型的過程中，重視穩定與創新的平衡，身為集團成員，神坊資訊不僅擁有穩健的基礎，提供創新發展的空間，讓同仁在穩定的環境中大膽嘗試。對於金融產業有興趣的人才而言，提供接觸 Fintech 的機會，使他們能深入金融科技的核心，拓展職涯視野。」
從招募到成長：以創新驅動人才發展 助力員工適應轉型挑戰
從人才招募開始，神坊資訊致力於尋找具備「好奇、勇於嘗試、積極主動」等特質的人才，並在企業文化中鼓勵員工大膽探索新技術，無論是在簡報製作、文案撰寫或資料整理中，積極嘗試新工具以提高工作效率。相對於傳統「Top-down（由上而下）」的指派模式，神坊資訊致力實踐「Bottom-up（由下而上）」的文化精神，重視員工的聲音。
「只有實際執行的人，才最瞭解在他們的領域中，真正缺乏的資源與需求。」Mitch 特別強調。因此，在AI浪潮之下，神坊資訊選擇尊重同仁專業，鼓勵同仁自主提出對 AI 工具的需求，再由公司協助提供資源和工具。透過先鋒部門的實踐測試，發掘出 AI 工具能顯著提升公司效能之處，在成功解決特定業務挑戰後，進而落實至全體員工，藉此持續推動整體組織轉型。
「提升員工適應性，也是加速企業每次轉型的成功關鍵。」- 神坊資訊總經理 陳明泉 Mitch
面對轉型挑戰，神坊資訊深知資深同仁在轉型中可能感到不安，擔心適應不及影響整體組織轉型。因此，導入 Hahow for Business 的重要動機之一，即是為公司同仁提供完善的培訓資源，幫助他們在轉型中掌握新技能、適應變化。同時，在年度考核中，「自主學習成效」也是重點評估項目之一，在這樣的機制之下，員工的自主學習性也能提高，同時也能持續推動內部員工不斷提升自我能力。
另一方面，神坊資訊也會不定時視同仁需求安排共同學習時間，在同仁吸收新知識的同時，透過分享與共學將所學活用於工作。透過上述種種安排策略，神坊資訊的目標只有一個：激發同仁學習動機，使同仁都能在探索中強化基礎，並選擇合適的進階課程快速提升技能。
Hahow for Business 助力實踐永續轉型藍圖
ESG 是神坊資訊（乃至整個國泰集團）的重要理念。神坊資訊致力於 ESG 落實與實踐，為內部建立轉型藍圖，其中包含文化的建立與員工關懷。為響應 ESG 的核心價值和深遠影響，今年神坊資訊積極舉辦多場 ESG 活動，並成立 ESG 推動小組，規劃一系列實踐行動。推動小組在活動籌備過程中，先透過 Hahow for Business 的線上影音課程了解學習具體案例，汲取成功經驗，進一步將 ESG 理念融入公司日常，提升全體同仁的環保意識與社會責任感，持續推動企業永續發展。
同時，神坊資訊深耕 DEI（多元、公平、包容）的實踐，致力於營造更具包容性的工作環境。隨著今年性騷擾防治法規的更新，公司意識到全員對這一議題的認知及敏感度需要同步提升，透過引入 Hahow for Business 的線上課程，公司得以快速建立性騷擾防治的必修課程，全面提升同仁對職場行為規範的理解，並在法規變更時能夠即時調整課程內容，不僅減少人資部門尋找外部資源的成本，更確保所有同仁都能系統化地接受最新、最完整的知識培訓。
這些措施不僅是為合規要求，更是企業文化的重要一環，確保在多元團隊的合作中，每位同仁都能享有公平、尊重的工作環境。神坊資訊的學習平台化策略不僅提高培訓效率，也進一步深化員工對 DEI 核心價值的認識與實踐，讓多元與包容真正成為企業日常文化的一部分，助力公司在轉型與成長中行穩致遠。
展望數位化轉型之路 自主學習驅動組織轉型
展望 2025 年，神坊資訊致力於將人才潛力發揮到更高層次，進一步提升企業競爭力。公司將員工的思維轉變視為核心，透過完善的系統、服務與工具的整合，構建一套更有效率的轉型支持機制。在此進程中，Hahow for Business 成為重要的轉型夥伴，促成公司在培訓方式上的全面數位化轉型。過去依賴紙本與實體的教育訓練，如今全面轉至線上學習系統，不僅大幅提高培訓的靈活性和效率，更使同仁能隨時隨地學習最新技能，適應快速變遷的工作環境。
神坊資訊相信，隨著這些數位學習方案的推進，助力公司在不斷變化的市場中完成成功轉型，實現高效且永續的成長。透過數位化的學習體系，同仁能隨時隨地掌握最新技能，提升適應力和專業能力。這不僅優化了內部人才培育的模式，也加速了組織的敏捷度與競爭優勢。神坊資訊期待，這些創新措施將成為公司在市場中穩步發展的重要基石。
後記：財務部跨域學習 打造學習型組織
專訪財務部經理 - Apple
「在每週會議的最後一小時，我們部門會自發性安排一個「共學時間」，根據當月設定的主題，所有部門同仁會一同使用 Hahow for Business，共同專注在這一小時中。每月的學習主題不盡相同，包括與財務職能直接或間接相關的主題，像是：總體經濟學、商業分析、ESG 碳權，也有其他領域的主題，例如：性騷擾防治、身心靈健康及溝通技巧等。
相比起傳統的學習方式，Hahow for Business 提供了相當豐富且多元的課程，除了前述舉例的主題外，還包括諸如 AI 等熱門趨勢議題，滿足財務部同仁靈活跨域學習的需求，也提高了安排學習資源的效率。」
